Правила проживания и отдыха

Уважаемые Гости, мы высоко ценим безопасность и комфорт вашего отдыха, поэтому на территории нашей базы отдыха действуют следующие правила:

Общие правила поведения

  • вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, уважительно по отношению к другим Гостям и обслуживающему персоналу;
  • соблюдать тишину в номерном фонде и на территории базы отдыха с 22:30 до 09:00;
  • соблюдать правила парковки (только в специально отведённом месте);
  • самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей;
  • нести ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей, а также за возможный ущерб, нанесённый детьми;
  • при использовании горки и батута ответственность за детей несут родители;
  • соблюдать чистоту на территории и прилегающей зоне;
  • соблюдать правила пожарной безопасности;
  • в случае затруднений обращаться к персоналу или администрации.

Документы для заселения

  • паспорт гражданина РФ (для детей до 14 лет – свидетельство о рождении)

Расчетные часы

  • Заезд: после 12:00
  • Выезд: до 10:00

Основные правила

  • Территория базы отдыха является частной собственностью. Администрация оставляет за собой право отказать в проезде и проходе на территорию без объяснения причин.
  • В целях безопасности на всей территории базы отдыха и в общественных местах ведется видеонаблюдение с последующим хранением данных в течение 21 дня, в соответствии с правилами, предусмотренными законодательством РФ.
  • Гость и лица его сопровождающие, несут полную материальную ответственность за сохранность имущества, полученного во временное пользование, прокат или аренду, в процессе предоставления им услуг. В случае порчи имущества базы отдыха, техники, прокатного инвентаря и оборудования с Гостя взимается плата в соответствии с действующим прейскурантом порчи имущества.
  • При использовании прокатного оборудования инвентаря и техники, Гостем и/ или сопровождающими его лицами, за жизнь, здоровье, возможные травмы и безопасность Гостя и/ или сопровождающими его лицами администрация базы отдыха ответственности не несет
  • Гость несет полную ответственность за жизнь и здоровье прибывших совместно с ними несовершеннолетних детей.
  • При аренде водного транспорта – соблюдать правила поведения на воде.
  • Гость несет полную ответственность за возможный ущерб, нанесенный базе отдыха, сопровождающими его, несовершеннолетними детьми.
  • Администрация не отвечает за ценные вещи, не сданные на хранение.
  • За неисполнение или нарушение правил проживания и пожарной безопасности стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
  • Просьба не оставлять включёнными свет и электроприборы без необходимости.
  • Просим Вас не бросать в унитаз туалетную бумагу и средства личной гигиены.
  • Водоснабжение горячей водой автономное (электрический бойлер). Просьба контролировать расход горячей воды.
  • Когда вы покидаете коттедж или номер, закрывайте за собой все замки, окна. Не оставляйте ценные вещи. Администрация базы отдыха не несёт никакой ответственности за сохранность оставленных в коттеджах или номерах ценных вещей проживающих.

Правила проживания с собаками

  • Заселение с собакой только в определнные дома для проживания с собаками.
  • Необходим ветеринарный паспорт с прививкой от бешенства.
  • Полная ответственность за вред, причинённый собакой.
  • Выгул собак потенциально опасных пород без намордника запрещён.
  • Все собаки на поводке, длина поводка должна контролировать поведение.
  • Запрещено посещение с животными общественных помещений (ресторан, баня, беседка-гриль).
  • Выгул на территории разрешён только в сопровождении хозяина на поводке.
  • Уборку за питомцем осуществляет хозяин.
  • За порчу имущества – полная компенсация.

Строго запрещено

  • Держать в номерном фонде животных без согласования.
  • Оставлять детей без присмотра.
  • Употреблять нецензурные выражения.
  • Нарушать покой после 23:00 до 09:00.
  • Парковать авто рядом с гостиницей и коттеджами.
  • Нарушать границу заповедника «Кивач».
  • Ловить рыбу и собирать грибы на территории заповедника.
  • Размещать больше гостей, чем заявлено.
  • Разбрасывать мусор, окурки.
  • Использовать детские игровые сооружения взрослыми.
  • Пользоваться пиротехникой.
  • Разводить костры вне специальных мест.
  • Курить в помещениях.
  • Оставлять включённые электроприборы без присмотра (кроме радиаторов отопления).
  • Сушить бельё на электрических радиаторах.
  • Оставлять в номерах посторонних лиц без разрешения.
  • Выносить мебель и аксессуары.
  • Хранить огнеопасные, взрывчатые, наркотические вещества, оружие.
  • Чистить рыбу в номерном фонде.

Ответственность и прочее

  • Администрация не отвечает за сохранность авто, багажа, личных вещей, медицинские расходы, кражи, несчастные случаи по вине отдыхающего.
  • При нарушении – штраф или выселение без компенсации.
  • Гость обязан ознакомиться с правилами и подтвердить согласие при бронировании или заселении.
  • При внештатных ситуациях сообщать на ресепшн и звонить 112.